구성요소

Front-end: SPA로 MSA 서버리스 기반 (프레임워크는 React)

Back-end: 메시징 전송(Push App Notification), 메시지 템플릿 저장 및 불러오기, Campaign 관리, Segment 관리

BI(Dashboard): Embedding Quicksight

기존 요소


화면 목업

아키텍처 다이어그램

직접 메시지 보내는 UI 구축 예

sample: https://github.com/aws-samples/amazon-quicksight-embedding-sample

Pinpoint를 활용한 마케팅 및 고객 행동 데이터 수집 및 분석 프로세스

  1. 외부 솔루션에서 캠페인 메시지를 즉각 전송할 수 있도록 API를 CDK 기반으로 작성 (특정 서버에서만 호출 가능하도록 설정)
  2. 마케팅 메시지의 고객 응답을 분석하여 실사용자에게만 메시지를 보내도록 조정 (활성화된 고객으로 타겟팅, 예: Custom 필드에 실 사용자 플래그를 두어서 세그멘테이션으로 활용, App Push → Email → SMS로 App 사용 재유도)
  3. 누가/언제/무슨행동에 대한 의미있는 데이터를 별도로 수집하여 분석 (모든 메시지를 모아서 분석하는 방법보다 용이)

Pinpoint로 비용

캠페인 전송

채널트랜잭션 메시지 요금캠페인 기반 메시지 요금
이메일이메일 10,000개당 1.00 USD 지불.

다음 두 요금을 모두 지불합니다.

  • 이메일 10,000개당 1 USD.
  • MTA(월별 목표 대상) 중 처음 5,000개의 엔드포인트는 0 USD, 그 후에는 엔드포인트 1,000개당 1.20 USD.
푸시 알림처음 1백만 개의 알림은 0 USD,
그 후에는 알림 1백만 개당 1.00 USD 지불.

다음 두 요금을 모두 지불합니다.

  • 처음 1백만 개의 알림은 0 USD, 그 후에는 알림 1백만 개당 1.00 USD.
  • MTA 중 처음 5,000개의 엔드포인트는 0 USD, 그 후에는 엔드포인트 1,000개당 1.20 USD.
SMS발송한 메시지당 요금을 지불합니다. 메시지당 지불 요금은 수신자가 위치한 국가 또는 지역에 따라 다릅니다. 자세한 내용은 다음 섹션에서 SMS 요금 도구를 참조하십시오.

다음 두 요금을 모두 지불합니다.

  • 대상 국가 또는 지역에 따라 달라지는 메시지당 요금. 자세한 내용은 다음 섹션에서 SMS 요금 도구를 참조하십시오.
  • MTA 중 처음 5,000개의 엔드포인트는 0 USD, 그 후에는 엔드포인트 1,000개당 1.20 USD.

커스텀 이벤트 수집

1,000개 기준 1.2원 (1,172.59원/$1 기준)

매월 수집하는 처음 100,000,000개의 이벤트에 대해 0 USD, 그 후 수집하는 이벤트에 대해 이벤트당 0.000001 USD를 지불합니다. → 1,172.59 = 0.0012원

AWS Mobile SDK를 사용하여 애플리케이션 사용 데이터를 수집하는 경우, 매월 수집하는 애플리케이션 이벤트 수에 따라 요금이 부과됩니다.
애플리케이션 이벤트는 캠페인 이벤트(푸시 알림의 링크 클릭 등)와 모바일 앱을 사용할 때 기록되는 이벤트(앱 열기 등)를 포함합니다.

월 사용자 정보 관리

1 엔드포인트당 = 1.41원 (1,172.59원/$1 기준)

엔드포인트는 개별 고객의 메시징 대상으로, 이메일 주소, 휴대폰 번호 또는 디바이스 식별자를 예로 들 수 있습니다.

30일 기간 동안 접촉한 엔드포인트 총수를 월별 목표 대상(MTA)이라고 합니다. 캠페인 메시지를 발송할 때는 다음 요금을 지불합니다.

천만개 이상일 경우 프라이빗 요금 상의


현대 백화점 예시

사례 소개: https://aws.amazon.com/ko/solutions/case-studies/hyundai-departmentstore/

640만 가입자, 일 App 사용자 10만, 월 기준 40만 (실제는 40만 + 인당 Device 개수(App이 설치된 경우))